Excelencia Médica
Calidad y seguridad en la atención médica
En CHRISTUS MUGUERZA contamos con un modelo robusto de calidad médica y seguridad de la atención a nuestros pacientes, resultado de un esfuerzo continuo y proactivo por la excelencia basado en la innovación y el aprendizaje.
Algunas de las cosas que integran este modelo son:

Comités Especializados
Contamos con comités especializados en diferentes áreas de la salud integrados por expertos nacionales e internaciones para dar seguimiento y vigilar el buen desempeño en la práctica médica.

Expediente clínico electrónico
Nuestro expediente clínico electrónico permite un acceso inmediato al historial médico de nuestros pacientes, una farmacovigilancia más oportuna y elimina el riesgo de pérdida de información.

Inteligencia artificial para la valoración de riesgos obstétricos
Detectamos de manera temprana posibles riesgos a la salud de la madre o su bebé a través de una herramienta de inteligencia artificial, la cual valora el estado de salud de la paciente, identifica el riesgo y notifica de inmediato al médico tratante y al personal de enfermería para una atención oportuna.

Vigilancia proactiva del desempeño clínico
Contamos con diferentes actividades que promueven la participación y comunicación entre áreas, así como la evaluación de nuestro desempeño como reuniones diarias de seguridad, recorridos de supervisión a las áreas clínicas, auditorías internas y externas, entre otras.

Sistema de notificación de eventos de seguridad
Es una plataforma disponible para todos nuestros Colaboradores en la que pueden reportar eventos que tienen el potencial de poner en riesgo la seguridad de nuestros pacientes, la notificación es 100% confidencial y derivado de los reportes se realizan acciones de mejora, prevención y educación.

Participación de nuestros pacientes y acompañantes
Contamos con diversos programas y canales de comunicación para recibir retroalimentación de nuestros pacientes y sus acompañantes sobre su experiencia con nosotros, y con ella realizar acciones de mejora continua.

Verificación de competencias y educación continua
Toda persona involucrada en la atención médica de nuestros pacientes pasa por un proceso de verificación para asegurar que tiene las competencias y credenciales necesarias y vigentes para ejercer su profesión dentro de nuestra organización.
Además, proporcionamos capacitación constante para actualizar el conocimiento científico y la adopción de mejores prácticas.
Atención médica de calidad mundial
Nuestro compromiso con la excelencia médica se refleja en los diferentes hitos que han marcado la historia de la salud en México y Latinoamérica

Centro de Excelencia en Dolor Torácico
Primer hospital en México en recibir la acreditación como Centro de Excelencia Internacional para la atención de dolor torácico por el American College of Cardiology.

Programa de Trasplante de Pulmón
Primer hospital privado en México en contar con un programa de trasplante de pulmón. Y primero en Latinoamérica en realizar con éxito un trasplante bilateral de pulmón a sobreviviente de COVID-19.

Centro de Excelencia en Antimicrobianos
Primer hospital en México en ser acreditado como Centro de Excelencia en gestión de antimicrobianos.

Cirugías con Realidad Aumentada
Primer sistema de salud privado en México en realizar cirugías con realidad aumentada y holocirugías.

Hospitales Digitales
Primer sistema de salud en México con hospitales digitales (con expediente clínico electrónico, sistema de información hospitalario y ciclo de ingresos).

Certificación Joint Commission
Primer hospital privado en México en recibir la certificación Joint Commission que avala la calidad y seguridad de la atención médica que brindamos.

Silver ELSO Award
Primer hospital privado en México, y segundo en América Latina, en recibir la distinción “Silver ELSO Award” de la Organización de Soporte de Vida Extracorpórea, (ELSO por sus siglas en inglés) por nuestro programa ECMO.
Reconocimientos y certificaciones

Los Mejores Hospitales de América Latina por IntelLat

Los Mejores Hospitales del Mundo, región México, por Statista y la revista Newsweek

SiNaCEAM – Consejo de Salubridad General

Centro de Excelencia Internacional en la Atención de Dolor Torácico

Centro de Dolor Torácico

Socio en el Cuidado de los Servicios Médicos de Emergencia

Centro de Excelencia en Cirugía Metabólica y Bariátrica

Compromiso con la seguridad del paciente

High Reliability Organization Champion por Patient Safety Movement Foundation

Compromiso con la Seguridad del paciente, Patient Safety Movement Foundation

Colegio Americano de Patólogos

Centro de Excelencia en la Administración de Antimicrobianos

Programa de Aseguramiento de la Calidad para los Laboratorios

Premio al Control Externo de la Calidad en Inmunohematología

Evaluación Externa de la Calidad en Serología Infecciosa

Distintivo H por la calidad en el manejo higiénico de los alimentos

Certificado de Buenas Prácticas Sanitarias ante COVID-19

Reconocimiento al Personal de Enfermería Extraordinario
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